<Till produkter            <Till Aastra 700 

 

 

 

Solidus eCare™ 7.0 Lite

Aastra Solidus eCare™-multimediekontaktcenter är uppbyggt med tre grupper av applikationer – applikationer för kontaktcenteragent, applikationer för hantering och administration samt självbetjäningsapplikationer

som gör att organisationen kan minimera den totala ägandekostnaden, förbättra servicetillgängligheten och

använda verktyg för att skapa långsiktiga kundrelationer. Hjälp dina kontaktcenteragenter och gör dem till de verkliga experterna med hjälp av kontaktcenteragentapplikationerna i Aastra Solidus eCare™.

De här applikationerna är hjärtat i alla kundinteraktioner och med hjälp av multimedia förbättras kontaktcenteragenternas effektivitet vilket gör att de kan känna sig nöjdare med det de gör.

 

 

 

Desktop Manager: samtalsfönster med ett inkommande e-postmeddelande

 

Desktop Manager: verktygsfält

 

 

 

 

 

Fjärrkontaktcenter

 

Kontakta oss via mail: info@svanstromstelecom.se   eller   telefon 070-547 38 80