| Översikt
Röstsystemet – VMU
Det integrerade röstmeddelandesystemet (VMU) i
BusinessPhone är en skalbar och mångsidig lösning för
röst- och textmeddelandehantering som utgör grunden för
BusinessPhone Unified Messaging.
Det här är ett kraftfullt röstmeddelandesystem som
hanterar upp till 300 brevlådor och omfattar en mängd funktioner, däribland samtalsinspelning, automatisk telefonist, röstsvar och extern åtkomst.
Röstmeddelandesystemet i BusinessPhone lämpar sig utmärkt för krävande röstmeddelandetjänster som extern avisering, personliga hälsningsbesked och intelligent meddelandehantering i telefoncentraler.
Hotellsystemen tillhandahåller funktioner för väckning och
gästmeddelanden på en lång rad språk. Användarna kan
komma åt sina meddelanden från andra anknytningar eller externa telefoner och röstmeddelanden kan lagras i individuella eller gemensamma brevlådor.
Unified Messaging-systemet
Unified Messaging-lösningen (UM) i BusinessPhone gör
det enklare att hantera meddelanden på ett smart, flexibelt och intuitivt sätt. Tack vare att du använder ett enda system för röstbrevlådor, fax och e-post kan du uppnå ökad effektivitet och produktivitet.
Du kan vidarebefordra röst- och faxmeddelanden i form av
bilagor i e-postmeddelanden till adresser inom eller utanför
företaget och hantera meddelanden via Internet när du är
på resande fot.
Med SMS-avisering till mobiltelefonen får du information
om nya röst-, text-, fax- eller uppringningsmeddelanden,
vilket innebär att du snabbt kan kontakta avsändaren.
Med hjälp av den här lösningen kan du enkelt nå dina
meddelanden via datorn oavsett var du befinner dig.
Denna fullständigt integrerade Unified Messaging-lösning
gör det enklare för dig och dina medarbetare att hantera
meddelanden på ett effektivt sätt samtidigt som ni får
möjlighet att öka er produktivitet, både på individuell nivå
och inom arbetsgruppen.
|
|
Systemkonfiguration
Röstsystemet – MFU-kort eller VMU HD kort
Röstmeddelandelösningen i BusinessPhone kan
hanteras via två olika kort i BusinessPhone-systemet,
flerfunktionskortet MFU (Multi Function Unit) eller det
separata VMU-HD-kortet.
De två korten har samma lagringsutrymme på 18 timmar
och 12 minuter eller 36 timmar och 24 minuter beroende
på inspelningskvalitet. MFU-kortet ger fyra samtidiga
röstkanaler och VMU-HD-kortet ger 16 samtidiga röstkanaler.
Unified Messaging-systemet – röstmeddelanden
och snabbmeddelanden
I SUMS-programvaran (Slim Unified Messaging Server)
kombineras fördelarna med VMU (BusinessPhone Voice
Messaging Unit) och IPU (BusinessPhone IP Unit), vilka
tillsammans utgör Unified Messaging-lösningen. Upp
till 200 BusinessPhone-användare kan ta emot e-post i
HTML-format med bifogade röst- eller textmeddelanden.
Företag som saknar egen e-postserver och i stället
använder en Internetleverantör behöver inte skaffa någon
ny e-postserver för att kunna dra nytta av Ericssons Unified Messaging-lösning. En licensfri SMTP/POP3-server som kan väljas vid installationen finns redan integrerad i SUMS.
Unified Messaging-systemet – fax
SUMS-programvaran (Slim Unified Messaging Server)
omfattar även integrerad faxserverfunktion. Med en
anslutning till BusinessPhone via ett eller flera analoga
modem eller ISDN-modem kan upp till 200 användare skicka och ta emot HTML-post med faxbilagor (TIFF) direkt från sina datorer.
Faxservern används främst till att förmedla distributionslogik till faxklienterna via datortelefoni samt som e-postserver (SMTP) och vi har fokuserat särskilt på beprövad och enkel installation och konfiguration.
Förutom standardserverdatorer kan SUMS-lösningen
användas med den integrerade applikationsservern (IAS). |
