|
Aastra MX-ONE™ Compact - den naturliga vägen till IP, Unified Communications, produktivitet och effektivitet. Dessutom får man gränslös mobilitet på köpet.
MX-ONE™ Compact har utformats specifikt för att tillgodose behoven hos små och medelstora företag vilket gör det möjligt att bygga din mest avancerade IP-lösning
på ett förvånansvärt bekvämt och kostnadseffektivt sätt.
MX-ONE™ Compact ger dig möjlighet att få en komplett lösning som fokuserar på IP, mobilitet och som bygger på den väletablerade MX-ONE™ portföljen.
MX-ONE™ Compact bygger på branschstandards och en öppen arkitektur, vilket gör att MX-ONE™ Compact är lätt att integrera med din befintliga IT infrastruktur.
Du kan även uppgradera då kraven förändras, oavsett i vilken takt det sker och göra det när det passar dig bäst. Därmed är dina investeringar - både nuvarande och framtida - helt skyddade.
Och bäst av allt, du får helt integrerad mobilitet: anställda som arbetar hemifrån eller som är på resande fot kan nås på samma nummer och kan åtnjuta samma praktiska, tidsbesparande funktioner som när de är på kontoret.
Ändå behåller du full kontroll över din kommunikation och dina kostnader.
MX-ONE™ Compact baserbjudande
Aastra MX-ONE™ telefonisystem
Den primära byggstenen i MX-ONE ™ är telefonisystemet.
Det IP-drivna telefonisystemet består av en telefoniserver och en media gateway. Båda dessa komponenter kan enkelt integreras i din befintliga IT-miljö.
Aastra MX-ONE™ Managers
Aastra MX-ONE ™ Manager Provisioning ger en enhetlig
hantering av användar- och tjänsterelaterade uppgifter för hela lösningen via ett och samma gränssnitt.
Nya användare kan läggas in i såväl telefoniservern, som i CMG och Messaging.
Det finns inget behov att växla mellan olika verktyg.
Aastra MX-ONE™ Messaging
Ger dig total kontroll över alla dina meddelanden oavsett
om du sökts på din mobil eller på din fasta telefon. Den ger grundlläggande röstmeddelanden och kan expanderas till att omfatta Unified Messaging med Microsoft Outlook, Lotus Notes och Novell Group-Wise.
Aastra NOW telefonistapplikation
Detta paket är baserat på Contact Management Suite (CMG) och erbjuder dig en mängd verktyg som avancerade telefonist funktioner, snabbmeddelanden, företagskataloger, samtals loggning och närvarohantering. Telefonistapplikationen - Aastra NOW - erbjuder effektivt
stöd genom ett stort antal integrerade funktioner och försäkrar ett högkvalitativt telefonistbemötande.
Aastra Office Web och Quick är mångsidiga applikationer som ger Office-användare tillgång att kontrollera hur inkommande samtal dirigeras till exempel under ett möte. Applikationen har också en online-katalog som ger tillgång till kollegors aktivitet- eller närvaroinformation.
MX-ONE™ Compact tillvalsprodukter
En uppsättning valfria produkter som möjliggör fler funktioner kan läggas till MX-ONE™ Compact baserbjudande.
Aastra InTouch
Aastra InTouch softphonen är en Unified Communications
klient som förutom att erbjuda grundläggande funktioner såsom att ringa och ta emot samtal, ger den användarna tillgång till kollegornas närvarostatus och att på ett enkelt sätt söka efter interna telefonnummer.
Kontaktcenteragenten kan lätt nå och ta hjälp av resurser i andra delar av organisationen.
Aastra Mobile Client
Med Aastras mobila klient (AMC) får du bättre effekt av ditt kommunikationssystems investeringar för din mobila arbetskraft.
AMC är en mobil terminalklient som skapar automatisk tillgång till Aastras Mobile Extension tjänster för GSM-integration i ditt kommunikationssystem.
Mobilanvändaren kan använda kortnummer i kombination med Aastras Mobile Extension för att f å tillgång till de
tjänster som du har i din bordstelefon. Dynamisk Mobil LCR-funktionen minimerar roaming kostnaderna genom att samtalet gå via den minst kostsamma vägen.
Aastra CMG kalenderkoppling
Ger information om din vistelseort och dina bokningar överförs automatiskt från din kalender (t.ex. Microsoft Office / Outlook, Lotus Domino / Notes och Novell / GroupWise) till CMG. Tillgängliga för telefonister, Office-användare, IVR och den mobila klienten.
Aastra CMG Visit Management
Med Aastra Visit får du en sofistikerad besöksrutin som
uppskattas av alla medarbetare som gäster, telefonister, receptionister och inte minst besökande kunder och affärspartners.
Aastra Visit fungerar i fyra steg: förberedelse genom förhandsregistrering av besökare, välkomnande och registrering i receptionen, internt omhändertagande
och slutligen rapportering.
Alla steg är integrerade med CMG systemet och bygger på samma besöksuppgifter. Rutinen är effektiv och ger framför allt besökaren en känsla av att vara väntad och välkommen.
Aastra Solidus eCare™
Solidus eCare™ erbjuder IP och mobilitetsaktiverade
kontaktcenterlösningar för företag av alla storlekar och presenterar helt IP-baserade contact center möjlighter.
I Solidus eCare™ ingår även Mobile Extension, som ger kontaktcenteragenterna tillgång till samma funktionalitet oavsett var de befinner sig, d.v.s. på huvudkontoret,
en filial till kontorets lokaler och / eller på någon annan
avlägsen plats
|
