|
Aastra Contact Management
En heltäckande programsvit
Den nya releasen av programsviten
Aastra Contact Management, CMG 7.5, innehåller avancerade telefonistfunktioner och alla de viktigaste Unified Communications-
funktionerna med fokus på öppna standarder, som gör att företaget
kan spara resurser och pengar.
Aastra CMG 7.5 applikationsprogramsviten utgör en heltäckande uppsättning applikationer som uppfyller kommunikationsbehoven hos en mängd olika företag och branscher och höjer värdet med hjälp av exempelvis professionella metoder för att kommunicera och samarbeta internt och externt.
Uppfyller behoven på flera olika
områden inom företaget
Inom ett företag finns många olika roller som kräver särskild kompetens och lösningar. Programsviten Aastra CMG 7.5 innehåller verktyg som uppfyller de här behoven och som är specialanpassade efter olika användarprofiler och samtidigt tillräckligt flexibla för att kunna
integreras i en mängd olika typer av
företagsmiljöer. Som exempel kan nämnas telefonist applikation, närvaro- och tillgänglighetshantering, samarbetsverktyg, automatisk självbetjäning och samtalshantering via datorn. Med hjälp av den här programsviten kan användare välja den kommunikationsmetod som passar bäst, t.ex. samtal, professionellt nätverkande, telefonkonferens eller chatt med mera.
Programsviten Aastra CMG 7.5 delas in i fem områden:
Telefonister Kontorsanvändare Automatiska tjänster -
Administratörer
-
Besökare
SIP-baserad telefoniplattform för alla ledande företagsväxlar
Programsviten har utvecklats med
användaren i åtanke och utgör ett avancerat och samtidigt användarvänligt kontakthantering system som stöder företagstelefonväxlar från olika leverantörer. Samtliga applikationer kan användas med samma SIP-baserade telefoniplattform. Tack vare SIP-plattformen kan CMG-systemet hantera hybridlösningar.
I Aastra CMG kan dessutom olika företagsväxlar användas samtidigt.
Flexibel och skalbar arkitektur
Arkitekturen är skalbar och kan hantera ett praktiskt taget obegränsat antal användare, flera företagsväxlar och mängder av telefonistplatser. Telefonnätet
kan täcka en enda anläggning eller
distribueras på flera geografiskt skilda platser. |
